Enviamos os nossos produtos para todos os países da União Europeia, Suíça e Estados Unidos. O prazo de entrega aproximado é de 2 a 14 dias úteis, dependendo do destino e do método de envio selecionado. Não enviamos para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla, Madeira nem para os Açores.

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Todas as nossas carteiras estão cobertas por 2 anos de garantia, desde que tenham sido utilizadas em condições normais e tenham tido o uso a que correspondem. A garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou dos materiais, mas não se aplica a usos indevidos do produto ou a alterações não justificadas após a utilização do produto. 

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Tem em conta que os peles são materiais naturais e que podem apresentar pequenas imperfeições e que se marcam com o uso e a passagem do tempo, pelo que estas marcas ou imperfeições próprias da pele ou alterações na cor devido ao desgaste natural não serão entendidas como um defeito do material.

Podes sempre escrever-nos para support@myroik.com ou através deste formulário com as tuas dúvidas ou sugestões.

Carteira de pele fabricada artesanalmente em Ubrique por mestres cordinheiros.

A pele deste modelo tem um acabamento natural. Tem um toque muito suave e fará com que a tua ROIK adquira as suas próprias características com o tempo, tornando-a ainda mais natural e única.

Se tiveres dúvidas, podes encontrar respostas na nossa página de Perguntas Mais Frequentes aqui.