Pošilje

 Kam pošiljamo?

Naše izdelke pošiljamo iz Španije v naslednje države: Španija*, Nemčija, Avstrija, Belgija, Kipar, Hrvaška, Danska, Slovenija, Slovaška, Estonija, Madžarska, Финlanda, Francija, Grčija, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Portugalska*, Poljska, Češka, Švedija.

  • Španija: ne pošiljamo na Kanarske otoke, Ceuto in Melillo.
  • Portugalska: ne pošiljamo na otoke Azori in Madeira. 
  • Združeno kraljestvo - UK: pošiljamo samo z hitro dostavo. Cene si oglejte na blagajni.

*Za pošiljanje na otoke ali v oddaljene območja se obrnite na support@myroik.com.

Dostavni roki

Ko je vaša naročila potrjena, če ste naročila oddali pred 14:00, bo obdelana še isti dan in bo bila pripravljena za odhod iz našega skladiščja v najpotojnejšem roku 24 ur (od ponedeljka do petka). Če je dostava nekega izdelka odložena, to navedemo na kartici izdelka s predvidenim datumom.

Preverite, ali so vsi podatki o vašem naročilu pravilni, da bi hitrejše omogočili dostavo.

Španija (kontinent in Balearski otoki) in Portugalska

Hitra dostava 1-2 delovnih dni s sledilnikom - BREZPLATNO

Hitra dostava (naročila manj kot 40 €) 1-2 delovnih dni s sledilnikom - 2,99 €
Preostale države 

Standardna dostava 8-16 delovnih dni s sledilnikom - BREZPLATNO

Standardna dostava (naročila manj kot 40 €) 8-16 delovnih dni s sledilnikom - 3,99 €

Preostale države in Združeno kraljestvo UK Hitra dostava DHL 3-5 delovnih dni s sledilnikom - 15 €

 

Dostavni rok lahko biti dolžji v obdobjih, kot so črna petek ali božič. 

 

Sledite svojemu pošiljki

Vračila in zamenjave

Za zahtevanje vračila katerega koli izdelka imate na voljo 30 dni.

Da bi se izdelek lahko vračal, mora biti v stanju, v katerem ste ga kupili, brez znakov uporabe in z originalno etiketo.

Za začetek zamenjave ali vračila se obrnite na naslednji povezavo in izpolnite tekstovna polja s številko naročila ter e-naslovom, s katerim ste opravili nakup:

 

 

Za kakršna koli vprašanja ali pomoč glede vašega vračila ali zamenjave lahko pošljete e-pošto na: help@itsrever.com
Logistične informacije glede vašega vračila
  • Darilnice ali zamenjave so popolnoma brezplačne.
  • Vračila naročil iz Španije stanejo 3,95 € na vračilo 
  • Vračila naročil iz držav EU stanejo 6,95 € na vračilo
  • Vračila naročil iz držav zunaj EU stanejo 15 € na vračilo

Ko bomo prejeli paket, bomo vrnili ustrezni znesek prek istega načina plačila, ki ste ga uporabili pri nakupu. Ne pozabite, da lahko postopek vračila traja do 15 dni. 

 

Druge primere

Zelo smo skrbni in poskrbimo za podrobnosti, vendar če opazite kakršno koli težavo, se obrnite na nas prek  support@myroik.com, z veseljem vam bomo pomagali in izvedli zamenjavo, če je izdelek v garanciji.