Spedizione

Dove spediamo?

Spediamo i nostri prodotti dalla Spagna ai seguenti paesi: Spagna*, Germania, Austria, Belgio, Cipro, Croazia, Danimarca, Slovenia, Slovacchia, Estonia, Ungheria, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo*, Polonia, Repubblica Ceca, Svezia.

  • Spagna : non effettuiamo spedizioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla.
  • Portogallo : non effettuiamo spedizioni alle Azzorre e alle Isole Madeira.
  • Regno Unito - Regno Unito : Spediamo solo con spedizione espressa. Controlla le tariffe al momento del pagamento.

*Per spedizioni verso isole o aree remote, contattare support@myroik.com .

Tempi di spedizione

Una volta confermato, se il tuo ordine è stato effettuato prima delle 14:00, verrà elaborato lo stesso giorno e sarà pronto a lasciare il nostro magazzino entro un periodo massimo di 24 ore (dal lunedì al venerdì). Se qualche riferimento ha una consegna ritardata, lo indichiamo sulla scheda prodotto con una data stimata.

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Spagna (Penisola e Isole Baleari) e Portogallo Spedizione espressa 1-2 giorni lavorativi con tracciabilità - GRATUITO
Resto dei paesi

Spedizione regolare 8-14 giorni lavorativi con tracciabilità - GRATUITO

Resto dei paesi e Regno Unito UK Spedizione Express DHL 3-5 giorni lavorativi con tracciabilità - Controlla la tariffa al momento del pagamento

I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi durante le date designate come il Black Friday o Natale.

Resi e scambi

Hai un periodo di 30 giorni per richiedere la restituzione di qualsiasi articolo.

Affinché un prodotto possa essere considerato idoneo alla restituzione, deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato acquistato, senza segni di utilizzo e con l'etichetta originale attaccata.

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  • I resi di ordini provenienti da paesi UE hanno un costo di € 6,95 per rimborso
  • I resi di ordini provenienti da paesi extra UE hanno un costo di € 15 per rimborso

Una volta ricevuto il pacco, provvederemo al rimborso dell'importo corrispondente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Ricorda che la procedura di reso può richiedere fino a 15 giorni.

 

Altri casi

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